কাজল মিত্র:- বার্নপুরের ভারতী ভবনে ভারতীয় ডাক বিভাগ এর পক্ষ থেকে মেঘা ডাক কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম নামে একটি বিশেষ অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয় ।যেখানে আসানসোল ডাক সার্কেলের বেশ কয়েকজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ও কর্মচারী উপস্থিত ছিলেন।উপস্থিত অতিথিরা ডাকঘরের কার্যক্রম কীভাবে উন্নত করা যায় এবং জনসাধারণকে আরও কাছাকাছি কিভাবে আনা যায় সে বিষয়ে তাদের মতামত ব্যক্ত করেন। অনুষ্ঠান চলাকালীন, জনসাধারণের সাথে সরাসরি যোগাযোগ নিশ্চিত করার জন্য ডাকঘরের কার্যক্রম সহজ করার প্রয়োজনীয়তার উপর বিশেষ জোর দেওয়া হয়েছিল এবং গ্রাহক সমস্যাগুলি সক্রিয়ভাবে সমাধান করার জন্য কাউন্টার কর্মীদের উৎসাহিত করা হয়েছিল।
এদিন একজন ঊর্ধ্বতন ডাকঘর কর্মকর্তা জানান যে এই ধরনের অনুষ্ঠান করার একমাত্র লক্ষ্য সাম্প্রতিক অতীতে ভাল পরিষেবা প্রদানকারী ডাকঘর কর্মীদের সম্মানিত করা এবং উৎসাহিত করা, যাতে ভবিষ্যতে তারা আরও ভালো পরিষেবা প্রদানের করতে পারে। তিনি বলেন যে ডাকঘর পরিষেবাগুলি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, তবে এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা এবং ডাকঘর পরিষেবা আরও উন্নত করার প্রচেষ্টা চলছে। তিনি বলেন যে আসানসোল ডাকঘর বর্তমানে উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। রাজ্যে পোস্টম্যান পদের জন্য ২১৯টি শূন্যপদ রয়েছে কিন্তু অত্যন্ত দুঃখের বিষয় যে পোস্ট অফিসের নিজস্ব কর্মচারীরা পোস্টম্যানের কাজ করতে চান না কারণ পোস্টম্যানের কাজ অত্যন্ত দায়িত্বশীল কাজ, তাই তারা এমন কাজ করা এড়িয়ে যাচ্ছেন যার ফলে কেবল সময়মতো চিঠি পৌঁছে দিতে সমস্যা হচ্ছে না,ডাকঘরের অন্যান্য কাজেও অনেক সমস্যা হচ্ছে। তিনি আশা প্রকাশ করেন যে আগামী সময়ে এই সমস্যার কিছু সমাধান অবশ্যই পাওয়া যাবে।
